I. Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bei cozyzonehub achten wir darauf, Ihre personenbezogenen Daten transparent und verantwortungsvoll zu verarbeiten.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme sowie bei der Nutzung bestimmter Funktionen unseres Online-Shops erheben und verarbeiten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
II. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
LELIA GATLIN
handelnd unter dem Namen cozyzonehub
Adresse:
4 Lower Oak St
Wilmington, DE 19805
USA
E-Mail:
Telefon:
+1 (512) 906-4805
III. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder bestimmte Funktionen unseres Online-Shops nutzen.
Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten können insbesondere gehören:
Name und Vorname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Informationen zur Nutzung unserer Website
Cookie- und ähnliche Technologiedaten
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für die jeweiligen Zwecke und auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
IV. Verarbeitung von Bestell- und Zahlungsdaten
Wenn Sie eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgeben, verarbeiten wir die erforderlichen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung, Verwaltung und Lieferung Ihrer Bestellung.
Dies umfasst insbesondere:
Bestellinformationen
Kontaktinformationen
Lieferadresse
Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungssysteme und entsprechende Zahlungsdienstleister.
V. Zahlungsinformationen und Zahlungsmethoden
Für Zahlungen in unserem Online-Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR).
Die Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Durchführung der Zahlung verarbeitet und nicht für andere Zwecke genutzt.
VI. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Dies betrifft insbesondere folgende Bereiche:
Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Diese verarbeiten Zahlungsdaten ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Zahlung.
Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir erforderliche Daten an Versanddienstleister weiter.
Dazu gehören insbesondere:
Name
Lieferadresse
Kontaktinformationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Lieferung.
Technische Dienstleister
Unsere Website wird über Shopify betrieben.
Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop bereit und verarbeitet personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang.
Shopify kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen und den Datenschutzrichtlinien von Shopify.
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Dienstleister finden Sie auf den Websites der entsprechenden Anbieter.
VII. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, den Bestellprozess zu ermöglichen und die Nutzung unseres Online-Shops zu verbessern.
Cookies können beispielsweise verwendet werden für:
Technische Funktionen der Website
Warenkorb- und Bestellfunktionen
Analyse der Website-Nutzung
Verbesserung der Nutzererfahrung
Nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.
VIII. Analyse- und Marketingtools
Zur Verbesserung unserer Website, Analyse unserer Angebote und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen können verschiedene Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unseres Online-Angebots.
Google Analytics kann Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen und verarbeiten. Dabei können Daten auch an Server außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.
Die Nutzung erfolgt nur nach vorheriger Einwilligung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Google Ads Conversion Tracking
Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu analysieren.
Dabei können Informationen über Interaktionen mit unseren Anzeigen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung, sofern diese gesetzlich erforderlich ist.
Meta Pixel
Wir können Meta Pixel verwenden, um die Leistung unserer Werbeanzeigen zu messen und unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern.
Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.
IX. Newsletter
Wenn Sie sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zu senden.
Die Anmeldung erfolgt im Rahmen eines Double-Opt-In-Verfahrens.
Sie bestätigen Ihre Anmeldung über einen Bestätigungslink per E-Mail.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail abbestellen.
X. Kontaktaufnahme
Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies kann insbesondere folgende Daten umfassen:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachrichteninhalt
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
XI. Kundenkonto
Falls Sie freiwillig ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Informationen.
Dazu können gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Bestellhistorie
Zugangsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Kontofunktionen und zur Verwaltung Ihrer Bestellungen.
Wenn Sie kein Kundenkonto erstellen möchten, können Sie weiterhin als Gast bestellen, sofern diese Möglichkeit verfügbar ist.
XII. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gespeichert.
Kontaktanfragen werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.
Cookie-Daten werden entsprechend den jeweiligen Cookie-Einstellungen und Speicherdauern verarbeitet.
XIII. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
XIV. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet grundsätzlich Sicherheitsrisiken beinhalten kann.
XV. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienstleistungen, technischen Entwicklungen oder gesetzlichen Anforderungen anzupassen.
Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
XVI. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
LELIA GATLIN
handelnd unter dem Namen cozyzonehub
E-Mail:
Telefon:
+1 (512) 906-4805